Política de Privacidade

A Studio Inimagine, inscrita no CNPJ/CPF sob o nº [Inserir CNPJ/CPF] ("Studio Inimagine", "Nós" ou "Nossa"), valoriza a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços, acessa nosso website ([inserir endereço do site]) ou interage conosco.

Ao utilizar nossos serviços e acessar nosso website, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.

1. Quais dados coletamos e para qual finalidade?

Coletamos diferentes tipos de dados para diversas finalidades, sempre buscando transparência e o mínimo necessário para a prestação dos nossos serviços e melhoria da sua experiência.

1.1. Dados de Identificação e Contato:

• O que coletamos: Nome completo, e-mail, telefone, nome da empresa, cargo, CNPJ/CPF.
• Finalidade: Para identificar você como nosso Cliente ou potencial Cliente, para comunicação comercial e operacional, para execução de contratos e emissão de notas fiscais.

1.2. Dados de Pagamento:

• O que coletamos: Informações de cartão de crédito (número, validade, código de segurança), dados bancários para pagamentos por boleto ou PIX.
• Finalidade: Para processar pagamentos pelos serviços contratados. Nota: As informações de cartão de crédito são processadas por gateways de pagamento seguros e não são armazenadas integralmente em nossos servidores.

1.3. Dados de Conteúdo do Cliente:

• O que coletamos: Roteiros, falas do narrador, briefings, logomarcas, elementos de marca, imagens e vídeos de referência (incluindo imagens de pessoas reais para criação de avatares), áudios e qualquer outro material que você nos fornece para a execução dos Serviços.
• Finalidade: Para a produção e entrega dos vídeos e Avatares Corporativos contratados, conforme instrução do Cliente.

1.4. Dados de Navegação e Uso (Cookies e Tecnologias Similares):

• O que coletamos: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site, interações com nossos serviços, dados de dispositivo (sistema operacional, modelo).
• Finalidade: Para entender como nossos serviços são utilizados, melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo, analisar tendências, administrar o site, prevenir fraudes e para fins de marketing e publicidade. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies abaixo.

2. Como coletamos seus dados?

Seus dados podem ser coletados de diversas formas:

• Diretamente de você: Ao preencher formulários em nosso site (contato, demonstração, contratação), ao se comunicar conosco por e-mail, telefone, chat, ou ao fornecer o Conteúdo do Cliente.
• Automaticamente: Através de cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento quando você navega em nosso website.
• De terceiros: Podemos receber dados de parceiros de negócios, provedores de serviços de análise de dados ou fontes públicas, sempre em conformidade com a LGPD.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

A Studio Inimagine se compromete a não vender ou alugar seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações e sempre com a finalidade específica:

• Provedores de Serviços: Com parceiros que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços, como gateways de pagamento, plataformas de hospedagem, ferramentas de e-mail marketing, provedores de serviços de IA para a geração de conteúdo (sempre sob cláusulas de confidencialidade e segurança).
• Autoridades Legais: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Studio Inimagine, de nossos clientes ou de terceiros.
• Em caso de Reorganização Empresarial: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou insolvência, seus dados podem ser transferidos para a nova entidade ou proprietário.

4. Como armazenamos e protegemos seus dados?

Armazenamos seus dados em servidores seguros, localizados no Brasil ou no exterior, com provedores que oferecem garantias de segurança e conformidade com as leis de proteção de dados.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls, controles de acesso e treinamentos para nossa equipe.

Apesar de nossos esforços, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Recomendamos que você também tome medidas de segurança, como manter suas senhas confidenciais.

5. Por quanto tempo retemos seus dados?

Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos acordos.

• Dados de contratos: Pelo prazo legal exigido.
• Dados de marketing: Enquanto você não solicitar a exclusão ou manifestar oposição.

6. Quais são seus direitos como titular de dados (LGPD)?

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso
• Retificação
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação
• Portabilidade
• Eliminação
• Informação sobre Compartilhamento
• Informação sobre Não Fornecimento de Consentimento
• Revogação do Consentimento
• Oposição

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [inserir e-mail de contato para LGPD, ex: privacidade@studioinimagine.com.br].

7. Política de Cookies

Nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar conteúdo.

7.1. O que são Cookies?

Pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo que coletam informações sobre sua navegação.

7.2. Tipos de Cookies que Utilizamos:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (login, carrinho).
• Desempenho/Analíticos: Coletam informações sobre como você usa o site para melhorar seu desempenho (ex: Google Analytics).
• Funcionalidade: Lembram suas preferências (idioma, região) para oferecer uma experiência mais personalizada.
• Publicidade/Marketing: Usados para exibir anúncios relevantes para você, com base em seus interesses (ex: Google Ads, Meta Ads).

7.3. Como Gerenciar Cookies:

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando cookies estão sendo enviados. No entanto, desabilitar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas em nosso website ou por e-mail, e a data da "Última atualização" será revisada.

9. Contato para Dúvidas sobre Privacidade

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [inserir e-mail de contato para LGPD, ex: privacidade@studioinimagine.com.br]
• Telefone: [inserir telefone, se houver]
• Endereço: [inserir endereço, se houver]